LazCoin คืออะไร?
LazCoin คือเหรียญเสมือนจริงที่ผู้ใช้งานได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม Lazada เปรียบเสมือนคะแนนสะสมที่สามารถนำไปใช้แลกเปลี่ยนเพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมาย ทำให้การช้อปปิ้งของคุณคุ้มค่ายิ่งขึ้น
LazCoin ใช้ทำอะไรได้บ้าง?
คุณสามารถใช้ LazCoin เพื่อ:
- แลกเป็นคูปองส่วนลด: ใช้ลดราคาสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณ
- รับของขวัญฟรี: เลือกรับสินค้าฟรีจากรายการที่กำหนด (อาจมีค่าจัดส่ง)
- รับส่วนลดสำหรับสินค้าที่เลือก: ใช้เป็นส่วนลดอัตโนมัติเมื่อซื้อสินค้าที่มีสัญลักษณ์ LazCoin
วิธีแลก LazCoin เพื่อรับสิทธิประโยชน์
การแลก LazCoin นั้นง่ายดายและสามารถทำได้ในแอป Lazada ตามขั้นตอนดังนี้:
- สำหรับคูปองส่วนลด:
ไปที่เมนู "เหรียญ" บนหน้าแรกของแอป จากนั้นเลื่อนไปที่ส่วน "คูปอง" และเลือกคูปองที่คุณต้องการเพื่อดูรายละเอียดและแลก
- สำหรับของขวัญฟรี:
ในแอป Lazada มองหาส่วน "ของขวัญที่ได้รับการสนับสนุน" ภายใต้เมนู "เหรียญ" แล้วเลือกของขวัญที่คุณต้องการ (โปรดทราบว่าคุณอาจต้องชำระค่าจัดส่งสำหรับของขวัญฟรี)
- สำหรับส่วนลดสินค้า:
ค้นหาสินค้าที่มี สัญลักษณ์ LazCoin หรือเรียกดูหน้า LazCoin ที่รวบรวมสินค้าที่ร่วมรายการ เมื่อถึงขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะใช้ LazCoin ที่คุณมีเป็นส่วนลดโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการใช้ สามารถเลือกปิดการใช้งานได้
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ LazCoin
- การคืนเงิน: หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยระบบหรือผู้ขาย หรือมีการคืนสินค้าที่ซื้อไปแล้ว LazCoin ที่ใช้ไปจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณเมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติ
- ความสามารถในการโอน: LazCoin ไม่สามารถโอน ไปยังบัญชีอื่น หรือถอนออกมาเป็นเงินสดได้
- ข้อจำกัด: โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของโปรแกรมสำหรับการแลกเปลี่ยนในแต่ละคำสั่งซื้อ เนื่องจากอาจมีการจำกัดจำนวน LazCoin ที่ใช้ได้
- วันหมดอายุ: LazCoin มีวันหมดอายุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ก่อนที่จะหมดอายุ ซึ่งมักจะระบุรายละเอียดในส่วนของบัญชีเหรียญของคุณ และไม่สามารถขยายวันหมดอายุได้
- เหรียญหมดอายุ: เหรียญที่หมดอายุแล้วไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก
วิธีสะสม LazCoin เพิ่มเติม
คุณสามารถเพิ่มจำนวน LazCoin ในบัญชีของคุณได้หลายวิธี เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าในการช้อปปิ้ง:
- เข้าร่วมกิจกรรมประจำวัน: เช่น การเช็คอินรายวัน
- เล่นเกมในแอป: เกมที่ให้คุณสะสมเหรียญได้มากขึ้น ได้แก่ Coin Check-in, Merge Boss, GoGo Match
- ติดตามโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ: Lazada มักจะมีกิจกรรมที่ให้รางวัลเป็น LazCoin เพิ่มเติม
- เขียนรีวิวสินค้า: คุณสามารถรับ LazCoin ได้จากการรีวิวสินค้าที่คุณซื้อไปแล้ว (ต้องเก็บเหรียญภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งรีวิว)
- การซื้อสินค้า: มองหาสินค้าที่มี สัญลักษณ์ LazCoin เพื่อรับเหรียญเมื่อทำการซื้อ
ข้อควรจำเมื่อเขียนรีวิวเพื่อรับเหรียญ:
- รีวิวของคุณต้องมีความยาวอย่างน้อย 80 ตัวอักษร
- จำกัดการรีวิวเพื่อรับเหรียญไม่เกิน 10 รีวิวต่อวัน
- จำกัดการรับเหรียญไม่เกิน 700 เหรียญต่อวันจากการรีวิว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ LazCoin
- 1. อะไรคือส่วนลดเหรียญ?
ส่วนลดเหรียญคือการลดราคาสินค้าที่สามารถได้รับโดยการแลก LazCoin ซึ่งเป็นเหรียญเสมือนที่ได้รับจากกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- 2. ฉันจะได้รับส่วนลดจากเหรียญได้อย่างไร?
คุณสามารถรับ LazCoin โดยการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เช่น การเช็คอินรายวัน, กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการซื้อสินค้า จากนั้นใช้เหรียญเหล่านี้เพื่อรับส่วนลดสำหรับสินค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- 3. ฉันลืมเก็บเหรียญหลังจากเล่นเกม ควรทำอย่างไร?
หากคุณลืมเก็บเหรียญหลังจากเล่นเกม คุณจะไม่สามารถกลับไปเก็บได้อีกครั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เก็บเหรียญก่อนที่จะออกจากเกม
- 4. ฉันสามารถดูยอด LazCoin ของฉันได้ที่ไหน?
คุณสามารถดูยอด LazCoin ของคุณได้ในบัญชีของคุณ โดยปกติจะอยู่ในส่วนที่มีชื่อว่า 'เหรียญ' บนหน้าแรกของแอป
- 5. ฉันสามารถใช้ LazCoin สำหรับการซื้อใดๆ ได้หรือไม่?
สามารถใช้ LazCoin กับสินค้าได้หลากหลาย แต่บางรายการอาจไม่เข้าเงื่อนไข แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดในหน้ารายการสินค้า หรือมองหาสัญลักษณ์ LazCoin
- 6. LazCoin มีวันหมดอายุหรือไม่?
ใช่ LazCoin มีวันหมดอายุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ก่อนที่จะหมดอายุ ซึ่งมักจะมีรายละเอียดในส่วนของบัญชีเหรียญของคุณ
- 7. ฉันมี LazCoin จำนวนมากที่จะหมดอายุในไม่ช้า สามารถขยายเวลาหมดอายุได้หรือไม่?
เราไม่อนุญาตให้ขยายวันหมดอายุของ LazCoin
- 8. ฉันลืมแลก LazCoin ของฉันที่หมดอายุไปแล้ว พวกเขาสามารถกลับมาใช้งานได้หรือไม่?
เหรียญที่หมดอายุทั้งหมดไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้
- 9. ถ้าฉันต้องการคืนสินค้าที่ซื้อด้วย LazCoin?
หากลูกค้ามีการคืนสินค้า LazCoin ที่ใช้แล้วจะถูกคืนเข้าบัญชีของลูกค้าเมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว โดยทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของแพลตฟอร์ม
- 10. ฉันจะเพิ่มส่วนลด LazCoin ของฉันได้อย่างไร?
แนะนำให้ติดตามโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษที่มีการรับและแลกเหรียญที่อาจให้มูลค่าที่สูงกว่า และการเข้าร่วมกิจกรรมที่ให้รางวัลเป็นเหรียญ
- 11. มีการจำกัดจำนวน LazCoin ที่นำมาใช้เป็นส่วนลดหรือไม่?
อาจมีการจำกัดจำนวน LazCoin ที่สามารถแลกเป็นส่วนลดในการสั่งซื้อได้ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมเพื่อดูข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น
- 12. ฉันสามารถโอน LazCoin ให้กับคนอื่นได้หรือไม่?
LazCoin ไม่สามารถโอนได้ แนะนำให้ใช้เหรียญจากบัญชีที่ได้รับเหรียญนั้นๆ
- 13. ฉันจะได้รับ LazCoin สำหรับการซื้อทุกครั้งหรือไม่?
การซื้อบางรายการอาจไม่ได้รับ LazCoin โดยวิธีการคือให้ค้นหาสินค้าที่มี สัญลักษณ์ LazCoin หรือตรวจสอบนโยบายของแพลตฟอร์มในการรับเหรียญเพิ่มเติม
- 14. ฉันสามารถได้รับ LazCoin โดยการส่งรีวิวเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถรับ LazCoin ได้จากการรีวิวสินค้า
- 15. ยื่นรีวิวแต่ลืมเก็บเหรียญ ควรทำอย่างไร?
ถ้าคุณได้ส่งรีวิวแล้วแต่ไม่ได้คลิกเพื่อรับเหรียญ คุณสามารถไปที่หน้า "เหรียญ" เพื่อรวบรวมเหรียญของรีวิวคุณได้ โปรดสะสมเหรียญภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งรีวิวเพื่อป้องกันการหมดอายุของเหรียญ
- 16. ทำไมฉันถึงไม่ได้รับ LazCoin หลังจากเขียนรีวิว?
หลังจากส่งรีวิวแล้ว คุณสามารถรวบรวมและตรวจสอบเหรียญได้ที่หน้า LazCoin หากคุณตรวจสอบแล้วไม่ได้รับเหรียญ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- รีวิวของคุณไม่เกินขีดจำกัดขั้นต่ำ 80 ตัวอักษร
- คุณได้ตรวจสอบมากกว่า 10 รีวิวต่อวัน
- คุณได้รับเหรียญมากกว่า 700 เหรียญต่อวัน
- 17. ถ้ามีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อของฉัน LazCoin จะถูกคืนให้ฉันหรือไม่?
ใช่ LazCoin จะถูกคืนให้คุณเมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว
- 18. ทำไมฉันไม่สามารถเก็บ LazCoin ได้?
หากคุณไม่สามารถเก็บ LazCoin ได้ กรุณาเตรียมข้อมูลที่จำเป็นตามด้านล่างนี้ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:
- วันที่และเวลาที่คุณไม่สามารถเก็บเหรียญได้
- จำนวนเหรียญที่ควรจะได้รับ