Shopee E-Service คืออะไร?
Shopee E-Service คือ บริการในรูปแบบดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้ใช้งาน โดยลูกค้าจะสามารถเข้าถึงและใช้บริการดังกล่าวได้ทันทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ และสามารถนำสิทธิ์ไปใช้ยังจุดบริการที่กำหนดได้โดยไม่จำเป็นต้องมีการนัดหมายล่วงหน้า หรือติดต่อเพิ่มเติมกับผู้ให้บริการให้ยุ่งยาก
ตัวอย่างบริการในรูปแบบ E-Service ที่คุ้นเคย ได้แก่ บริการเติมเงินมือถือ, จองตั๋วภาพยนตร์, จองตั๋วเครื่องบินและโรงแรม, บริการเติมเงิน Easy Pass และบริการจ่ายบิลต่างๆ เป็นต้น
บริการ Shopee E-Service มีอะไรบ้าง?
Shopee E-Service มีบริการที่หลากหลายให้คุณเลือกใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักๆ เพื่อความสะดวกในการค้นหา ดังนี้:
- จองตั๋วหนัง (Movies)
- จองตั๋วเครื่องบิน (Flights)
- จองรถทัวร์ (Bus & Shuttle)
- จองโรงแรม (Hotel)
- คาราโอเกะ, โบว์ลิ่ง, ไอซ์สเก็ต (Karaoke, Bowling, Ice-skate)
- ดีลท่องเที่ยว (Event & Attractions)
- เติมเงินมือถือ (Phone Credit)
- แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต (Data Package)
- บัตรเติมเงิน (Cash Card)
- เติมเงินอีซีพาส (Easy Pass)
- เติมบัตร (MRT)
- เติมเกม PC และ Console (PC and Consoles Games)
- จ่ายบิล (Bills)
- ประกันภัย (Insurance)
วิธีซื้อ Shopee E-Service
การซื้อบริการ Shopee E-Service ทำได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนผ่านแอปพลิเคชัน Shopee:
- ไปที่ไอคอน "E-Service E-Voucher" บนหน้าแรกของแอปฯ Shopee
- เลือกหมวดหมู่ E-Service ที่คุณต้องการ
- เลือกบริการที่ต้องการจะซื้อ
- ดำเนินการ "ซื้อสินค้า" เพื่อชำระเงิน
วิธีตรวจสอบคำสั่งซื้อ Shopee E-Service
หลังจากที่คุณทำการซื้อ Shopee E-Service เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อและเข้าถึง E-Voucher ของคุณได้ตามขั้นตอนดังนี้:
- ไปที่เมนู "ฉัน"
- เลือก "Shopee E-Service / E-Voucher"
- เลือก "ประวัติการสั่งซื้อ"
ข้อควรรู้และเงื่อนไขสำคัญสำหรับ Shopee E-Service
เพื่อการใช้งาน Shopee E-Service/E-Voucher ที่ราบรื่นและปลอดภัย โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อควรรู้และเงื่อนไขสำคัญดังต่อไปนี้:
- โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานและระยะเวลาเริ่มใช้สินค้า Shopee E-Service/E-Voucher บนหน้ารายละเอียดสินค้าอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง
- สินค้าดิจิทัลที่ขายผ่าน Shopee E-Service/E-Voucher ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือรวมกับรายการโปรโมชันอื่นๆ ได้
- สินค้าดิจิทัลที่ไม่ได้ทำการเปิดใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด จะไม่สามารถใช้งานได้และไม่สามารถทำการขอคืนเงินได้
- หากมีการใช้ Shopee E-Service/E-Voucher ไปแล้ว และมูลค่าของบริการหรือสินค้าไม่ถูกใช้เต็มจำนวนแล้วยังเหลือมูลค่าอยู่ มูลค่าที่เหลือจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
- โปรดรักษารหัส E-Voucher ของคุณไว้เป็นความลับเพื่อความปลอดภัย หาก E-Voucher ของคุณถูกใช้งานโดยผู้อื่น อันเนื่องมาจากความประมาทของคุณ ในกรณีนี้ Shopee จะไม่สามารถช่วยเหลือได้