ทำไมคูปองจัดส่งฟรี Lazada ของคุณถึงใช้ไม่ได้? แก้ไขได้ง่ายๆ!

คูปองจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดค่าใช้จ่าย แต่บางครั้งคุณอาจพบว่าคูปองของคุณไม่สามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการ ไม่ต้องกังวล! บทความนี้จะแนะนำสาเหตุหลักและขั้นตอนการตรวจสอบง่ายๆ เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้และใช้คูปองจัดส่งฟรีได้อย่างราบรื่น

สรุปประเด็นสำคัญ
  • ตรวจสอบว่าสินค้ามีแท็ก "จัดส่งฟรี" หรือ "แคมเปญจัดส่งฟรี"
  • คำนวณยอดสั่งซื้อขั้นต่ำจากสินค้าที่ร่วมรายการเท่านั้น
  • อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของคูปองอย่างละเอียด
  • อย่าลืมกด "เปิด" เพื่อใช้งานคูปองก่อนชำระเงิน

คูปองจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการประหยัดค่าใช้จ่าย แต่หากคูปองของคุณไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวลไป! มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้คูปองจัดส่งฟรีไม่สามารถใช้กับคำสั่งซื้อของคุณได้ ลองมาดูสิ่งที่ต้องตรวจสอบกัน เพื่อให้คุณได้ใช้ส่วนลดค่าจัดส่งอย่างเต็มที่:

1. สินค้าที่ร่วมรายการ

ไม่ใช่ทุกรายการสินค้าที่มีสิทธิ์เข้าร่วมในแคมเปญจัดส่งฟรี คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณต้องการซื้อแสดงแท็กใดแท็กหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • จัดส่งฟรี
  • แคมเปญจัดส่งฟรี

เฉพาะสินค้าที่มีแท็กเหล่านี้เท่านั้นที่สามารถใช้ประโยชน์จากคูปองจัดส่งฟรีของคุณได้

2. ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำไม่ถึง

คูปองจัดส่งฟรีส่วนใหญ่มีข้อกำหนดเรื่องยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ สิ่งสำคัญคือ ยอดใช้จ่ายที่ต้องการจะถูกคำนวณจากเฉพาะสินค้าที่มีสิทธิ์เท่านั้น ไม่ใช่สินค้ารวมทั้งหมดในรถเข็นของคุณ

ดังนั้น หากคูปองของคุณระบุว่า "ขั้นต่ำใช้จ่าย ฿299" สินค้าที่คุณเลือกและมีแท็กที่ร่วมรายการ จะต้องมียอดรวมเท่ากับหรือมากกว่า ฿299 จึงจะสามารถใช้คูปองได้

3. ตรวจสอบเงื่อนไขคูปอง

เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด ควรตรวจสอบเงื่อนไขของคูปองจัดส่งฟรีของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธีทำ:

  • ไปที่ บัญชี ของคุณ
  • เลือก คูปองของฉัน
  • คลิกที่คูปองที่คุณต้องการใช้เพื่ออ่านข้อความ ข้อกำหนดและเงื่อนไข อย่างละเอียด

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจรวมถึงวันหมดอายุ, ประเภทสินค้าที่ร่วมรายการ, หรือเงื่อนไขพิเศษอื่นๆ

4. คูปองยังไม่ได้เปิดใช้งาน

คูปองจัดส่งฟรีบางครั้งอาจต้องถูกเปิดใช้งานก่อนการชำระเงิน ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบว่าคุณได้ คลิกเปิด คูปองนั้นแล้ว หากไม่ได้เปิดใช้งานอัตโนมัติ การกดเปิดคูปองจะช่วยให้ระบบนำส่วนลดมาใช้กับคำสั่งซื้อของคุณได้

หากคุณได้ตรวจสอบตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่คูปองจัดส่งฟรียังคงมีปัญหาอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า