ขีดจำกัดการชำระเงินภายหลัง (PayLater) ของคุณอาจถูกระงับได้ตลอดเวลาจากหลายสาเหตุ ซึ่งเกี่ยวข้องกับนโยบายการตรวจสอบคุณภาพสินเชื่อของ Lazada และประวัติการชำระเงินของคุณ
ตรวจสอบสถานะ PayLater ของคุณ
หากบัญชี PayLater ของคุณถูกระงับ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบรายละเอียดสถานะของ PayLater เพื่อหาสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง โดยสามารถตรวจสอบได้ที่ หน้าข้อมูลรายละเอียดของ PayLater ในแอปพลิเคชัน Lazada
สาเหตุและการแก้ไข: ถูกระงับชั่วคราว
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า PayLater ถูกปิดใช้งานชั่วคราว และมีข้อมูลวันที่/เดือน/ปีระบุไว้ นั่นหมายความว่าบัญชีของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากพ้นกำหนดเวลานั้น
- สาเหตุที่เป็นไปได้:
- อยู่ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบคุณภาพสินเชื่อ
- อาจมีบิลที่ยังไม่ได้ชำระในแพลตฟอร์มอื่น หรือบิล PayLater ที่ล่าช้า
- วิธีแก้ไข:
- หากมีวันที่ระบุ ให้รอและลองใหม่อีกครั้งหลังจากวันที่ดังกล่าว
- ตรวจสอบและชำระบิลที่ยังไม่ได้ชำระทั้งหมด ทั้งใน Lazada PayLater และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- รักษาคะแนนเครดิตของคุณให้ดีอยู่เสมอ
สาเหตุและการแก้ไข: ถูกระงับถาวร
หากบัญชี PayLater ของคุณ ถูกพักงานอย่างถาวร และไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง นั่นหมายความว่าคุณอาจไม่สามารถใช้บริการ PayLater ได้อีกต่อไป
- สาเหตุที่เป็นไปได้:
- กระบวนการตรวจสอบคุณภาพสินเชื่อพบปัญหาสำคัญ
- มีบิลที่ยังไม่ได้ชำระบนแพลตฟอร์มอื่น หรือบิล PayLater ที่ล่าช้า ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประวัติเครดิตและคะแนนเครดิตของคุณ
- วิธีแก้ไข:
- ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการชำระเงินอื่นเมื่อทำธุรกรรมบน Lazada
สาเหตุและการแก้ไข: ถูกยกเลิกเนื่องจากบิลค้างชำระ
หากบริการ PayLater ของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากมี บิลค้างชำระ กรณีนี้เป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยและสามารถแก้ไขได้
- วิธีแก้ไข:
- คุณสามารถเปิดใช้งานบริการ PayLater ได้อีกครั้งโดยการชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระทั้งหมด
- ในการชำระค่าใช้จ่าย กรุณาคลิกที่ "ชำระเงิน" บนหน้าแรกของ PayLater
เคล็ดลับเพื่อรักษาคะแนนเครดิตที่ดี
การรักษาคะแนนเครดิตที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการใช้บริการสินเชื่อต่าง ๆ รวมถึง PayLater ด้วย
- ชำระบิล PayLater และบิลสินเชื่ออื่น ๆ ให้ตรงเวลาเสมอ
- ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณเป็นประจำ
- หลีกเลี่ยงการก่อหนี้เกินตัว