สาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับ LazRewards
หากคุณได้ทำภารกิจการสั่งซื้อบน Lazada สำเร็จแล้ว แต่กลับไม่ได้รับคะแนนสะสม LazRewards อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เพื่อให้คุณไม่พลาดสิทธิประโยชน์ บทความนี้จะช่วยคุณตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง
สิ่งที่ควรตรวจสอบหากไม่ได้รับ LazRewards
เมื่อคุณพบว่าไม่ได้รับคะแนน LazRewards หลังจากทำภารกิจเสร็จสิ้น กรุณาตรวจสอบประเด็นสำคัญเหล่านี้:
การยืนยันคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิกปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อ" ในหน้าคำสั่งซื้อหลังจากได้รับสินค้าแล้ว การยืนยันนี้เป็นขั้นตอนสำคัญที่ระบบใช้ในการบันทึกการทำภารกิจของคุณ
คำสั่งซื้อตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ: คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำที่กำหนดไว้สำหรับภารกิจนั้นๆ หากยอดรวมของคำสั่งซื้อไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณจะไม่ได้รับคะแนนสะสม
การจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน: ภารกิจการสั่งซื้อแต่ละประเภทมักจะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถทำได้ในหนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจสามารถทำภารกิจการสั่งซื้อได้เพียง 1 ครั้งต่อวัน เท่านั้น หากคุณทำเกินกว่าที่กำหนดในวันเดียวกัน ระบบจะไม่นับคะแนนเพิ่ม
ข้อควรจำเกี่ยวกับ LazRewards
การคืนสินค้าหรือขอเงินคืน: หากคุณมีการคืนสินค้า หรือขอเงินคืนหลังจากที่ได้ยืนยันคำสั่งซื้อไปแล้ว คำสั่งซื้อนั้นจะไม่ถูกนับเป็นคะแนนใน LazRewards เนื่องจากถือว่าการทำธุรกรรมไม่สมบูรณ์
การทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับคะแนน LazRewards อย่างถูกต้องและครบถ้วนในทุกภารกิจ